entrega - WAKAGI

Entregas y devoluciones

El transporte de su paquete

Preparativos de pedidos

En cuanto recibimos su pago, el pedido se procesa y se envía lo antes posible (en un plazo de 3 días laborables). La entrega se realiza en un plazo medio de 2 a 3 días laborables para Francia metropolitana y de 5 días para los países de la Unión Europea a partir de la fecha de su pago.

Envasado y envasado

Nuestra tienda ya ha enviado más de 20.000 paquetes desde su creación hace 13 años, por lo que tenemos experiencia con los paquetes y nos aseguraremos de que estén perfectamente embalados para evitar que se rompan durante el transporte.

Enfoque eco-responsable

Para nuestros embalajes reutilizamos cajas de cartón recogidas en varios comercios de la región de Normandía, con el fin de evitar los residuos y reducir el coste cada vez más elevado de los embalajes.

Recorrido y envío

Entregamos los paquetes diariamente, de lunes a viernes, directamente en el centro de clasificación postal para limitar al máximo la manipulación de los paquetes y limitar las roturas.
FRANCIA ( punto de relevo DPD )8,00€II
FRANCIA ( Colissimo )8,00€II
FRANCIA ( con cita previa Predict DPD )10,00€II
FRANCIA ( DHL EXPRESS )12,00€II
EUROPA 1 y 2: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Dinamarca, España e Italia, Liechtenstein10,00€SI
EUROPA 3: Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, Eslovaquia República, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia13,00€SI

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1: Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Isla de la Reunión, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón19,00€24,00€37,00€59,00€124,00€SI
DOM-TOM 2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna19,00€32,00€53,00€104,00€238,00€SI
EUROPA 4: Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Finlandia, Grecia, Malta, Rumanía19,00€25,00€32,00€54,00€73,00€SI
Países europeos fuera de la Unión Europea22,00€25,00€32,00€54,00€73,00€SI
Otros países del mundo30,00€43,00€64,00€120,00€180,00€SI
Suiza
envío "entrega en el lugar" (DAP), el cliente debe pagar los impuestos y derechos de aduana derechos de aduana
15,00€20,00€25,00€35,00€55,00€SI
Reino Unido
Envío DDP "delivered Duty Paid" el cliente no tiene que pagar nada al recibir el envío
18,00€23,00€28,00€35,00€55,00€SI
FRANCE ( point relais DPD )6,00 €
FRANCE ( colissimo )6,00 €
FRANCE ( sur rendez-vous Predict DPD )10,00 €
FRANCE (DHL EXPRESS)12,00 €
Países europeos 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos12,00 €
Países europeos 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos (DHL EXPRESS)14,40 €
Países europeos 2: Italia, España, Austria, Liechtenstein12,00 €
Países europeos 2: Italia, España, Austria, (DHL EXPRESS)14,40 €
Otros países de la Unión Europea16,00 €

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1 : Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunión, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón15,00 €19,00 €29,00 €46,00 €103,00 €
Países europeos fuera de la Unión Europea22,00 €22,00 €25,00 €30,00 €40,00 €
DOM-TOM 2 : Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna19,00 €29,00 €49,00 €96,00 €250,00 €
Otros países del mundo26,00 €37,00 €54,00 €101,00 €162,00 €

Suiza

Envío DAP "entrega en el lugar" el cliente tiene que pagar impuestos y derechos de aduana

14,00 €18,00 €20,00 €24,00 €30,00 €

Reino Unido

Envío DDP "delivered Duty Paid" el cliente no tiene que pagar nada al recibir el envío

18,00 €21,00 €23,00 €28,00 €55,00 €
FRANCE ( point relais DPD )8,00 €
FRANCE ( colissimo )8,00 €
FRANCE ( sur rendez-vous Predict DPD )10,00 €
FRANCE (DHL EXPRESS)12,00 €
Países europeos 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos12,00 €
Países europeos 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos (DHL EXPRESS)14,40 €
Países europeos 2: Italia, España, Austria, Liechtenstein12,00 €
Países europeos 2: Italia, España, Austria, (DHL EXPRESS)14,40 €
Otros países de la Unión Europea16,00 €

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1 : Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunión, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón15,00 €19,00 €29,00 €46,00 €103,00 €
Países europeos fuera de la Unión Europea22,00 €22,00 €25,00 €30,00 €40,00 €
DOM-TOM 2 : Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna19,00 €29,00 €49,00 €96,00 €250,00 €
Otros países del mundo26,00 €37,00 €54,00 €101,00 €162,00 €

Suiza

Envío DAP "entrega en el lugar" el cliente tiene que pagar impuestos y derechos de aduana

14,00 €18,00 €20,00 €24,00 €30,00 €

Reino Unido

Envío DDP "delivered Duty Paid" el cliente no tiene que pagar nada al recibir el envío

18,00 €21,00 €23,00 €28,00 €55,00 €

Los paquetes se envían por correo y se entregan en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido.

En su ausencia, recibirá un aviso de llegada de su paquete en el que se le indicará que se le entregará o que podrá recogerlo en la oficina de correos más cercana.


Como se indica en la ficha del producto, la contribución a los gastos de envío puede aumentar en función del tamaño y el peso de los productos solicitados (objetos voluminosos o pesados).

En este caso, la entrega se realiza a través de un transportista, y los costes de transporte se negocian previamente.


Tienes el derecho de desistimiento de 14 días previsto por la ley para devolver los artículos sin tener que justificar tus razones.

El producto debe devolverse en buen estado, en su embalaje original, que debe estar completo, en perfecto estado para su reventa, y acompañado de los accesorios, las instrucciones de uso y la documentación, así como de una copia de la factura de compra. Los artículos devueltos incompletos, dañados o sucios por el cliente no serán reembolsados ni cambiados.

No se aceptará el pago contra reembolso por ningún motivo.

En este caso, los gastos de devolución corren a su cargo. El reembolso se efectuará cuando se reciba el artículo.